Raport sprzedaży o 7:00
Wczorajsza sprzedaż z Allegro (i ze sklepu), zwroty, braki i przesyłki bez ruchu w jednej wiadomości na telefonie. Usługa: raport o 7:00.
Integracja · Allegro
Agent AI połączony z Allegro.
Allegro udostępnia sprzedawcom oficjalne REST API: zamówienia, historię opłat, wiadomości od kupujących i zwroty. Na nim budujemy agentów, którzy co rano raportują sprzedaż, przygotowują odpowiedzi kupującym i porządkują zwroty, a decyzje o pieniądzach zostawiają człowiekowi.
Co agent może zrobić przez API Allegro?
Dostęp do API daje aplikacja zarejestrowana w portalu Allegro dla developerów. Sprzedawca raz autoryzuje ją przez logowanie Allegro (OAuth), bez przekazywania komukolwiek hasła, i może tę zgodę w każdej chwili cofnąć. Przez API agent może m.in.:
- pobierać zamówienia i ich szczegóły (zasób
/order/checkout-forms), - czytać historię opłat i prowizji (zasób
/billing/billing-entries), - odczytywać wątki z wiadomościami od kupujących i przygotowywać odpowiedzi,
- pobierać zwroty klientów i ich status.
Dokładny zakres zależy od uprawnień aplikacji, które ustalamy na audycie. Dokumentacja: developer.allegro.pl.
Najczęstsze scenariusze
Szkice odpowiedzi kupującym
Pytania o status, wysyłkę i produkt z gotowym szkicem opartym na danych zamówienia. Wysyła człowiek. Usługa: agent do wiadomości kupujących.
Zwroty do decyzji
Agent zbiera dane zwrotu, sprawdza termin i stan zamówienia i przygotowuje propozycję. Zwrot pieniędzy zatwierdza pracownik.
Alerty w ciągu dnia
Nieopłacone zamówienia, wiadomość od kupującego czekająca za długo, nagły wzrost zwrotów jednego produktu: powiadomienie na Telegram.
Ograniczenia i zasady
- Agent działa tylko w zakresie uprawnień aplikacji, które zatwierdzisz przy autoryzacji.
- Zasady komunikacji z kupującymi i regulamin Allegro sprawdzamy przy wdrożeniu i do nich dopasowujemy tryb pracy agenta (na start: szkice, wysyła człowiek).
- Zwroty pieniędzy, anulacje i rabaty zawsze zatwierdza człowiek.
- Nie korzystamy z nieoficjalnych sposobów dostępu (np. automatycznego klikania w panelu).
Integracji z Allegro nie wdrażaliśmy jeszcze u klientów, więc nie podajemy wyników wdrożeń. Mechanizm zobaczysz w demo raportu o 7:00 (dane demo).
Najczęstsze pytania
Czy agent AI może odpowiadać kupującym na Allegro?
Tak, przez oficjalne API Allegro. Na start w trybie szkiców: agent przygotowuje odpowiedź na podstawie danych zamówienia, a wysyła człowiek. Zasady komunikacji Allegro sprawdzamy przy wdrożeniu.
Czy muszę komuś podawać hasło do Allegro?
Nie. Autoryzujesz aplikację przez logowanie Allegro (OAuth). Hasło zostaje u Ciebie, a zgodę możesz cofnąć w ustawieniach konta.
Czy da się połączyć Allegro i sklep internetowy w jednym raporcie?
Tak, to jeden z najczęstszych scenariuszy: sprzedaż z Allegro, sklepu i magazynu w jednej porannej wiadomości.
Ile kosztuje integracja agenta z Allegro?
Zależy od scenariusza: raport o 7:00 od 1 900 zł netto, agent do wiadomości kupujących od 6 900 zł netto. Integracja z Allegro jest w cenie wdrożenia.
Inne integracje
Kontakt
Który proces zabiera najwięcej czasu?
Wystarczą 2–3 zdania: czym zajmuje się firma i który proces chcesz oddać jako pierwszy. Odpowiemy, czy agent ma tu sens i od czego warto zacząć.