Usługa · spotkania i rozmowy

Asystent spotkań: brief przed, notatki i terminy po.

Przed spotkaniem dostajesz krótki brief o rozmówcy. W trakcie asystent dołącza do Meet, Zoom albo Teams jako dodatkowy uczestnik i nagrywa. Kilka minut po rozmowie masz transkrypcję po polsku, podsumowanie z ustaleniami, terminy gotowe do wpisania w kalendarz i szkic maila do rozmówcy. Nic nie wychodzi bez Twojej akceptacji.

Porozmawiaj o wdrożeniuCena: od 3 900 zł (Zespół od 7 900 zł)

Jaki problem to rozwiązuje?

Po spotkaniu zaczyna się druga praca: spisać notatki, przypomnieć sobie, kto co obiecał, wpisać termin do kalendarza, napisać maila z podsumowaniem, uzupełnić CRM. Przy kilku rozmowach dziennie to godzina albo dwie, a część ustaleń i tak ginie.

Gotowe narzędzia do notatek kończą na tekście, po polsku bywają słabe i trzymają nagrania na swoich serwerach na swoich zasadach. My budujemy asystenta pod Wasz proces: brief z historii klienta, podsumowanie w Waszym formacie i zapis do Waszego kalendarza i CRM, po akceptacji.

Jak to działa krok po kroku

  1. Brief przed spotkaniem

    30–60 minut wcześniej, na Telegram, Slack albo maila: kto to jest, historia kontaktu (CRM, ostatnie maile), czego może chcieć, 3–5 pytań do zadania. Tylko informacje firmowe i z Waszych systemów.

  2. Dołącza do spotkania

    Na Meet, Zoom albo Teams jako dodatkowy uczestnik z czytelną nazwą (np. „Asystent AI, nagrywa”), więc wszyscy go widzą. Gospodarz może go nie wpuścić albo usunąć w każdej chwili. Zamiast bota możesz wgrać nagranie albo transkrypt.

  3. Transkrypcja po polsku

    Z podziałem na mówców. Przy liczbach, kwotach i datach odnośnik do miejsca w nagraniu, żeby łatwo sprawdzić, co dokładnie padło.

  4. Podsumowanie w Waszym formacie

    Ustalenia, kto co robi i do kiedy, budżet, obiekcje, następny krok. Szablon pod proces: inny dla rozmowy sprzedażowej, inny dla rekrutacji czy spotkania projektowego.

  5. Terminy i follow-up po akceptacji

    Daty z rozmowy jako propozycje wpisów do kalendarza: klikasz „Tak” i są. Gdy data jest niejasna („po długim weekendzie”), asystent pyta, zamiast zgadywać. Do tego szkic maila z podsumowaniem i (w pakiecie Zespół) notatka i zadania w CRM.

Czego agent nie robi (i kiedy wkracza człowiek)

  • Nie nagrywa po cichu. Bot jest widoczny jako uczestnik, a na start spotkania jest gotowa formułka o nagrywaniu i AI.
  • Nie wysyła niczego sam: mail do rozmówcy, zaproszenie w kalendarzu i wpis w CRM wychodzą dopiero po Twojej akceptacji.
  • Nie zgaduje dat ani kwot. Gdy coś jest niejasne, pyta; przy każdej liczbie jest odnośnik do nagrania.
  • Nie obiecuje bezbłędnej transkrypcji. Słaby mikrofon i kilka osób naraz to błędy, dlatego wszystko, co wychodzi na zewnątrz, sprawdza człowiek.
  • Nie trzyma nagrań bez końca: domyślnie kasuje je po transkrypcji, transkrypty według ustaleń z Wami.

Zobacz, jak to wygląda

Wizualizacja
Wizualizacja 46 s, bez dźwięku. Biuro „Kotwica” i rozmowa są wymyślone: tak wygląda przebieg po wdrożeniu, to nie jest nagranie działającego wdrożenia.

Z czym się łączy

  • Google Meet
  • Zoom
  • Microsoft Teams
  • Nagranie z telefonu
  • Kalendarz Google
  • Outlook / Microsoft 365
  • Kalendarz Apple (iPhone)
  • Pipedrive
  • HubSpot
  • Livespace
  • Notion
  • Telegram
  • Slack
  • E-mail

Łączymy tylko przez oficjalne API i tylko z tym, co sprawdzimy na audycie. Nazwy platform służą wyłącznie opisowi integracji.

Ile to kosztuje?

Asystent spotkań: wdrożenie od 3 900 zł (Zespół od 7 900 zł) netto, utrzymanie od 390 zł/mies. (Zespół od 790 zł) netto.

W cenie wdrożenia:

  • ustalenie, na czym prowadzicie spotkania i gdzie ma lądować wynik (kalendarz, CRM, mail),
  • brief przed spotkaniem z kalendarza, CRM i historii maili,
  • bot na Meet, Zoom albo Teams (albo wgrywanie nagrań i transkryptów, jeśli wolicie bez bota),
  • szablon podsumowania pod Wasz proces i szkic maila po spotkaniu,
  • terminy do kalendarza Google, Outlook albo Apple po akceptacji,
  • polityka nagrywania spotkań dla zespołu i formułka dla rozmówców (RODO),
  • tydzień pracy na prawdziwych spotkaniach przed odbiorem.

Start (1 osoba albo mały zespół do 10 osób): wdrożenie od 3 900 zł netto, utrzymanie od 390 zł miesięcznie. Zespół (dział sprzedaży, obsługi albo projektów, zapis do CRM, kilka szablonów): od 7 900 zł netto i od 790 zł miesięcznie.

Koszty po Waszej stronie: transkrypcja i model AI (zwykle kilkadziesiąt do kilkuset złotych miesięcznie, zależnie od liczby godzin spotkań) oraz usługa bota nagrywającego, liczona za godzinę spotkania. Dokładny szacunek podajemy przed startem, na podstawie Waszej liczby spotkań.

Rozmowy telefoniczne i spotkania na żywo: nagranie z telefonu albo dyktafonu wysyłasz asystentowi jednym udostępnieniem (na iPhonie, jeśli wbudowane nagrywanie rozmów jest dostępne w Twoim regionie, obie strony słyszą komunikat). Przy wielu rozmowach telefonicznych lepszy jest numer firmowy w centrali VoIP z nagrywaniem.

Kalendarz Apple: nie ma publicznego API jak Google, więc wpisujemy do kalendarza, który widzisz na iPhonie (Google albo iCloud podpięty w ustawieniach), albo wysyłamy przycisk „Dodaj do kalendarza”: jedno kliknięcie na telefonie.

Pierwszy krok to zwykle audyt procesu za 990 zł, zaliczany w całości na wdrożenie. Pełny cennik

Jak wygląda współpraca?

  1. Audyt (60–90 min online): co dokładnie ma robić agent, z czym się łączy, ile to kosztuje miesięcznie.
  2. Pilotaż za stałą cenę: mierzymy punkt wyjścia i zapisujemy w umowie próg odbioru. 50% na start, 50% po odbiorze.
  3. Utrzymanie bez okresu minimalnego: monitoring, poprawki, aktualizacje przy zmianach modeli i API, raport miesięczny.

Zgodność z przepisami

  • Rozmówcy wiedzą o nagrywaniu: widoczny bot i formułka na start spotkania (RODO, obowiązek informacyjny). W cenie polityka nagrywania spotkań dla pracowników.
  • Umowa powierzenia z Wami i lista podmiotów przetwarzających (transkrypcja, model AI, bot nagrywający); dane w UE tam, gdzie się da.
  • Dostępy przez autoryzację (Google, Microsoft, CRM) z minimalnymi uprawnieniami; klucze w menedżerze sekretów, nie w kodzie.
  • Ostrożnie w branżach wrażliwych: medycyna, prawo, HR wymagają osobnych ustaleń, a często oceny skutków (DPIA) przed startem.

Na czym opieramy to, co obiecujemy?

To wdrożenie na zamówienie i nie mamy jeszcze wdrożeń u klientów, więc nie podajemy wyników. Ten sam wzorzec „AI przygotowuje, człowiek zatwierdza jednym kliknięciem” pokazujemy w demie z zapytaniem z formularza: karta klienta i szkic odpowiedzi czekają na akceptację.

U siebie na co dzień używamy powiadomień i akceptacji na Telegramie (czat wsparcia z alertami, agent-strażnik przed wdrożeniem), a Claude, na którym działa asystent, wdrażamy też zespołom w usłudze Claude w firmie.

Najczęstsze pytania

Jak asystent dołącza do spotkania na Teams, Zoom albo Meet?

Jako dodatkowy uczestnik z widoczną nazwą, np. „Asystent AI, nagrywa”. Dostaje link z zaproszenia w kalendarzu i dołącza sam. Gospodarz może go nie wpuścić z poczekalni albo usunąć w każdej chwili. Jeśli Wasza organizacja blokuje zewnętrzne boty, wgrywacie nagranie albo transkrypt z samego narzędzia.

Czy działa po polsku?

Tak, transkrypcja i podsumowania są po polsku, z podziałem na mówców. Przy słabym mikrofonie i kilku osobach mówiących naraz zdarzają się błędy, dlatego przy liczbach i datach jest odnośnik do nagrania.

Czy wpisze termin do kalendarza Apple na iPhonie?

Tak, ale inaczej niż do Google: Apple nie ma publicznego API kalendarza. Wpisujemy do kalendarza Google albo iCloud, który masz podpięty na iPhonie, albo wysyłamy przycisk „Dodaj do kalendarza”, który dodaje wydarzenie jednym kliknięciem.

A rozmowy telefoniczne?

Też: nagranie rozmowy z telefonu wysyłasz asystentowi jednym udostępnieniem i dostajesz to samo podsumowanie. Przy wielu rozmowach dziennie lepszy jest numer firmowy w centrali VoIP, która sama nagrywa i przekazuje nagrania.

Czym to się różni od Fathoma, Fireflies albo notatek Gemini w Meet?

Te narzędzia kończą na notatce. Nasz asystent robi brief z historii klienta przed spotkaniem, podsumowanie w formacie Waszego procesu i zapisuje terminy i zadania w Waszym kalendarzu i CRM po akceptacji, a dane zostają na Waszych zasadach. Jeśli macie Copilota albo Gemini i jesteście zadowoleni, nie sprzedajemy, najwyżej integrujemy.

Ile kosztuje asystent spotkań?

Start (do 10 osób) od 3 900 zł netto wdrożenia i od 390 zł miesięcznie, Zespół (z CRM) od 7 900 zł i od 790 zł miesięcznie. Do tego koszty transkrypcji, modelu AI i bota nagrywającego po Waszej stronie, które szacujemy przed startem.

Powiązane

Kontakt

Który proces zabiera najwięcej czasu?

Wystarczą 2–3 zdania: czym zajmuje się firma i który proces chcesz oddać jako pierwszy. Odpowiemy, czy agent ma tu sens i od czego warto zacząć.

Formularz kontaktowy