Usługi i ceny
Cennik agentów AI i usług technicznych
Ceny „od” są netto. Dokładną kwotę podaję po audycie, bo każdy proces ma inne systemy i wyjątki. Koszt API modelu AI płaci firma, a szacunek dostajesz przed startem.
Jak liczę
Audyt procesu: 990 zł
Rozmowa online 60–90 minut i krótki raport: co agent ma robić, z czym się łączy, ile czasu zaoszczędzi i ile będzie kosztować. Zaliczany w całości na wdrożenie.
Pilotaż: stała cena
Pomiar punktu wyjścia i próg akceptacji zapisany w umowie. 50% na start, 50% po odbiorze. Szkolenie zespołu w cenie.
Utrzymanie: abonament
Monitoring, poprawki, aktualizacje przy zmianach modeli i API, raport miesięczny. Bez okresu minimalnego.
Agenci AI
| Agent | Co robi | Wdrożenie | Utrzymanie |
|---|---|---|---|
| Raport dla właściciela („Raport o 7:00”) | Codziennie na telefon (Telegram, WhatsApp albo mail): sprzedaż, zwroty, braki na stanie, przesyłki i rzeczy do sprawdzenia. Niczego nie zamawia sam. Zobacz demo | od 1 900 zł | od 190 zł/mies. |
| Szybka odpowiedź na zapytanie | W kilka minut odpisuje na zapytanie z formularza lub maila: dopytuje o brakujące szczegóły, wpisuje klienta do CRM, proponuje termin. Szkic wysyła człowiek. Zobacz demo | od 3 900 zł | od 390 zł/mies. |
| Agent SEO/AEO | Pilnuje indeksacji w Google, zgłasza nowe strony, sprawdza treści i widoczność firmy w odpowiedziach ChatGPT, Perplexity i Gemini. | od 4 900 zł | od 790 zł/mies. |
| Zwroty i reklamacje | Zbiera dane, sprawdza termin i warunki, przygotowuje decyzję. Człowiek zatwierdza ją jednym kliknięciem. | od 5 900 zł | od 590 zł/mies. |
| Wiadomości kupujących (Allegro + sklep) | Odpowiada na pytania o produkt, dostawę i status zamówienia. Trudne sprawy i zwroty pieniędzy przekazuje człowiekowi. Start zawsze w trybie szkiców. | od 6 900 zł | od 690 zł/mies. |
| Asystent spotkań | Brief przed spotkaniem, transkrypcja po polsku, podsumowanie, terminy do kalendarza po akceptacji, szkic follow-upu. Wersja Zespół: bot na spotkaniach i zapis do CRM. | od 3 900 zł (Zespół od 7 900 zł) | od 390 zł/mies. (Zespół od 790 zł) |
| Panel firmy (cockpit) | Jedno miejsce dla właściciela i zespołu: najważniejsze liczby (sprzedaż, zapytania, zwroty, stany), praca agentów, alerty i akcje do zatwierdzenia jednym kliknięciem. Budowany na Waszych danych, rozbudowywany o kolejne moduły, kiedy chcecie. Taki cockpit działa u nas w Fattly. | od 4 900 zł | od 390 zł/mies. |
| Asystent telefoniczny (sekretarka AI) | Odbiera połączenia, gdy nikt nie może podejść do telefonu: przedstawia się jako AI, zbiera sprawę, sprawdza wolne terminy i zapisuje wizytę, a po każdej rozmowie wysyła właścicielowi podsumowanie (Telegram, SMS albo mail). Gdy nie wie, przekazuje sprawę człowiekowi. Tylko połączenia przychodzące, nie dzwoni z ofertą. Minuty rozmów po stronie klienta (ok. 0,35–0,50 zł/min). | od 4 900 zł | od 390 zł/mies. |
| Strażnik przed wysyłką | Zanim oferta, umowa albo faktura wyjdzie do klienta, sprawdza ją z cennikiem i zasadami: ceny, rabaty ponad limit, daty, NIP, załączniki, nazwę klienta. Wynik: „OK” albo lista do poprawy. | od 2 900 zł | od 290 zł/mies. |
Inne procesy, np. faktury z KSeF, zamówienia z maila czy przypomnienia o płatnościach, wyceniam po audycie.
Szybkie usługi techniczne
Mały, konkretny problem za stałą cenę. Dobry początek współpracy, zanim zdecydujesz się na agenta.
| Usługa | Co obejmuje | Cena | Dowód |
|---|---|---|---|
| Przyspieszenie strony | Pomiar PageSpeed i Core Web Vitals przed i po, obrazy, czcionki, skrypty, cache, krytyczny CSS, raport. | od 790 zł | Fattly: PageSpeed mobile 86 → 95, LCP 3,8 → 1,2 s |
| Migracja domeny bez utraty Google | Kopia, zamiana adresów (także WordPress z danymi wtyczek), przekierowania 301 adres po adresie, zmiana adresu w Search Console, kontrola po przeniesieniu. | od 690 zł | wiedza z technicznego SEO, bez obietnic liczb |
| Wizytówki Google (Profil Firmy) | Kategorie, usługi, spójność danych ze stroną, podstrony placówek z danymi strukturalnymi, wzory odpowiedzi na opinie zgodne z RODO. | od 1 200 zł (do 3 wizytówek) | nowa usługa, bez case study |
| Indeksacja w Google | Dlaczego strony nie wchodzą do indeksu (Search Console), mapa strony, canonical, duplikaty z filtrów, zgłoszenie stron. | od 990 zł | Fattly: 67 → 185 stron w indeksie w niecałe 5 tygodni |
| Kontrola zgodności sklepu | GPSR, Omnibus, regulamin i stopka, podstawy dostępności i SEO: lista technicznych braków do sprawdzenia z prawnikiem. Opcjonalnie co tydzień kontrola nowych produktów (od 290 zł/mies.). | od 1 400 zł | techniczna lista kontrolna, nie porada prawna |
Kontrola zgodności to techniczna lista braków, nie porada prawna. Więcej w poradniku GPSR i Omnibus: jak technicznie sprawdzić karty produktów.
Szkolenia wdrożeniowe i Claude w firmie
Szkolę tylko z tego, co sam wdrażam. Nie prowadzę ogólnych kursów „ChatGPT dla każdego”.
Szkolenie w cenie każdego wdrożenia: jedna sesja online (do 1,5 h), nagranie i instrukcja po polsku na 1–2 strony. W Trójmieście sesja na miejscu bez dopłaty. Lista obecności pomaga udokumentować dbałość o kompetencje pracowników (art. 4 AI Act).
| Usługa | Co obejmuje | Cena |
|---|---|---|
| Claude w firmie | Konfiguracja Claude dla zespołu: projekty z wiedzą firmy (oferty, procedury, cenniki), biblioteka poleceń pod Wasze zadania, podłączenie Google Drive, poczty i kalendarza, zasady „czego nie wklejać” i szablon polityki korzystania z AI. Warsztat na miejscu w Trójmieście (3 h, do 12 osób), nagranie i instrukcja. | od 2 900 zł |
| Połączenie Claude z systemem firmy (serwer MCP) | Claude czyta dane i wykonuje działania w Waszym CRM, sklepie albo bazie, z uprawnieniami i logami. | od 4 900 zł, wycena po audycie |
| Dodatkowa sesja szkoleniowa | Nowi pracownicy, kolejny dział, odświeżenie po zmianach. | 900 zł / 2 h online; 1 400 zł / 3 h na miejscu |
| Wsparcie po wdrożeniu | Odpowiedzi na pytania zespołu, aktualizacja poleceń i projektów przy zmianach w Claude. | od 390 zł/mies. |
Licencje Claude (plan Team albo Enterprise) kupuje firma; plan i koszt sprawdzam przy wycenie, bo ceny dostawcy się zmieniają. Poza Trójmiastem szkolenia online albo z doliczonym dojazdem.
Standard każdego wdrożenia
- Agent mówi wprost, że jest AI, już w pierwszej wiadomości (art. 50 AI Act).
- Człowiek zatwierdza wszystko, co rusza pieniądze: zwroty, anulacje, płatności.
- Agent odpowiada tylko na podstawie danych firmy. Czego nie wie, przekazuje człowiekowi.
- Logi rozmów, limit wydatków na API, alarm przy błędach.
- Umowa powierzenia danych (RODO), dane w UE tam, gdzie to możliwe; model nie uczy się na danych firmy.
- Testy na 30–50 prawdziwych przykładach z Twojej skrzynki przed startem.
- Kod i konfiguracja z przeniesieniem praw na piśmie, dokumentacja w cenie.
Czego nie obiecuję
Konkretnego procentu automatyzacji przed pilotażem, „zero błędów” ani zastąpienia ludzi. Nie robię voicebotów ani automatycznej sprzedaży „na zimno”. Obiecuję pomiar przed i po oraz próg zapisany w umowie.
Najczęstsze pytania
Kto płaci za korzystanie z modelu AI?
Firma, bezpośrednio u dostawcy modelu. Przed startem podaję szacunek miesięcznego kosztu; zwykle jest to od 50 do 500 zł miesięcznie. Każdy agent ma limit wydatków i alarm.
Czy agent sam wysyła wiadomości do klientów?
Domyślnie nie. Agent przygotowuje szkic, a wysyła człowiek. Jeśli firma zechce, żeby agent pisał sam, w pierwszej wiadomości przedstawia się jako AI, a zwroty, anulacje i płatności i tak zatwierdza pracownik.
Czy pracujesz tylko w Trójmieście?
Nie. Pracuję zdalnie z firmami z całej Polski. Na miejscu, bez dopłaty za dojazd, prowadzę szkolenia w Trójmieście; poza nim online albo z doliczonym dojazdem.
Co, jeśli pilotaż nie spełni oczekiwań?
Próg akceptacji (np. czas pierwszej odpowiedzi albo odsetek spraw bez udziału człowieka) zapisujemy w umowie przed startem, po pomiarze punktu wyjścia. Druga połowa płatności jest po odbiorze.
Do kogo należy kod agenta?
Kod i konfiguracja przechodzą na firmę na podstawie umowy, razem z dokumentacją. Przy rezygnacji z utrzymania przekazuję wszystko, co potrzebne, żeby ktoś inny mógł to dalej prowadzić.
Kontakt
Napisz, co zjada Ci najwięcej czasu
Najszybciej przez asystenta: zada kilka pytań, pokaże orientacyjne ceny i przekaże komplet Rafałowi, który odpisze osobiście. Wolisz po staremu? Jest też zwykły formularz.
Wolisz zwykły formularz?
Formularz potrzebuje JavaScriptu. Napisz do mnie bezpośrednio na LinkedInie albo Telegramie (linki poniżej).
Albo napisz bezpośrednio: